Werkgroep Cliëntenondersteuning
Informatie
Informatie van de werkgroep Cliëntenondersteuning
Sinds 2015 is de gemeente volgens de wet verplicht om mensen cliëntenondersteuning te bieden. Binnen de grote werkgroep Cliëntenondersteuning van de Adviesraad Wmo is vooral gewerkt aan het formuleren van een gemeentelijk beleid voor deze cliëntenondersteuning. Als CG-Platform maken wij deel uit van deze grote werkgroep. Ook het bieden van opgeleide cliëntenondersteuners werd besproken.
Als CG-Platform hebben wij vanaf mei 2016 zelf een werkgroep Cliëntenondersteuning opgezet. Daarin zitten de 4 cliëntenondersteuners die vanuit het CG-Platform werken. Zij zijn opgeleid en worden via het CMD ingezet.
Activiteiten
Activiteiten van de werkgroep Cliëntenondersteuning
In 2016 zijn ook vanuit het CG-Platform cliëntenondersteuners beschikbaar. Deze richten zich met name op de ondersteuning van volwassenen en jeugd op het gebied van de Wmo, jeugdzorg en welzijn. Het CMD (Centrum voor Maatschappelijke Ondersteuning) resp. de gemeente heeft tot taak om u de hulp van een cliëntenondersteuner aan te bieden. Het zijn onafhankelijke vrijwilligers die hiervoor zijn geschoold.
Wanneer mensen in gesprek willen gaan met de consulenten van het CMD dan kunnen zij een beroep doen op een cliëntenondersteuner. Zij/hij kan met de mensen en eventueel hun partner en/of mantelzorgers een (keukentafel)geprek voorbereiden. Ook kan zij/hij met de mensen ondersteunen tijdens het gesprek met de CMD-consulenten. Na het gesprek is het zinvol om samen door te spreken welke afspraken er nu precies zijn gemaakt en wat zij betekenen. Kortom een cliëntenondersteuner staat naast de mensen wanneer zij problemen hebben waarvoor men graag een oplossing zou willen.
De ouderenbonden boden als eerste een aantal cliëntenondersteuners aan die opgeleid waren. In 2016 hebben wij als CG-Platform ook een aantal mensen mee laten doen aan de scholing tot vrijwillige en onafhankelijke cliëntenondersteuners. Zij zijn vanaf halverwege 2016 actief. Cliëntenondersteuners worden in principe ingezet via het CMD.
Vanuit het CG-Platform zijn de cliëntenondersteuners: Miranda Rutjes, Ilse Ras, Peter Goumare en Jan de Lange. Men kan een beroep op hen doen via het CMD.
De coaching van de cliëntenondersteuners van ons, maar ook vanuit de ouderenbonden en vanuit de LEVgroep, is in handen van de coördinator van het Vrijwilligerssteunpunt van de LEVgroep.